Przejdź do treści
CLM / Veeva

Adaptacje Key Visual do CLM

To nie jest mechaniczne przełożenie slajdu z PDF-a na ekrany detailingu. Wchodzimy wtedy, gdy materiał ma być czytelny dla zespołu terenowego, zgodny z logiką marki i gotowy do review, przygotowany do dalszego wdrożenia w ekosystemie klienta.

Projekt ekranów i mapa interakcji Scenariusz detailingu Przekazanie do partnera technologicznego
OD CZEGO ZACZYNAMY
Najczęstsza sytuacja startowa

Wchodzimy zwykle po akceptacji KV albo wtedy, gdy istniejący detailing trzeba uporządkować, żeby przestał być zlepkiem ekranów budowanych pod presją czasu.

PO STRONIE KLIENTA
Po stronie klienta zwykle uczestniczą
  • lider marketingu odpowiedzialny za rollout
  • osoba odpowiedzialna za CLM i kanały zintegrowane
  • wykonawca lub IT klienta na etapie wdrożenia
Układ decyzji

Jak ten zakres przechodzi przez decyzje po stronie klienta

Adaptacja CLM rzadko jest decyzją jednej osoby: marketing odpowiada za rollout, lider CLM za platformę, a zespół terenowy za rozmowę z lekarzem. Układamy zakres tak, żeby każdy z nich widział w nim konkretną korzyść.

Osoba odpowiedzialna za rollout po stronie marketingu

Co musi zobaczyć

Pewności, że zaakceptowany KV przejdzie do CLM bez osobnego briefowania logiki slajdów i bez utraty spójności marki.

Najczęściej blokuje

gdy detailing jest traktowany jak techniczny eksport, a nie narzędzie do realnej rozmowy zespołu terenowego.

Lider CLM / kanałów zintegrowanych

Co musi zobaczyć

Materiału zbudowanego pod platformę, scenariusz i ograniczenia wdrożeniowe, a nie tylko pod akceptację wizualną.

Najczęściej blokuje

gdy dopiero na końcu wychodzi brak wersji zapasowych, nazewnictwa plików, assetów i logiki interakcji.

Zespół terenowy / osoba odpowiedzialna za szkolenie

Co musi zobaczyć

Ekranów, które da się przeczytać i wykorzystać w rozmowie, zamiast paczki efektownych, ale ciężkich slajdów.

Najczęściej blokuje

gdy przedstawiciel dostaje materiał, który wygląda dobrze na spotkaniu projektowym, ale nie wspiera przebiegu detailingu.

Zakres pracy

Kiedy ten zakres ma sens i co realnie dowozimy

Zakres dopasowujemy do etapu projektu. Poniżej pokazujemy sytuacje, w których usługa ma sens, oraz materiały przekazywane po zakończeniu prac.

Kiedy ten zakres ma sens

  • Master KV jest zaakceptowany, ale detailing nadal nie ma czytelnej struktury i logiki przejść pomiędzy ekranami.
  • Zespół potrzebuje pierwszej paczki CLM szybko, bez przepisywania briefu od zera dla osobnego wykonawcy technicznego.
  • Wewnętrzne IT lub wykonawca wdrożeniowy oczekują plików przygotowanych zgodnie ze specyfikacją ekosystemu klienta.

Co realnie dowozimy

  • Rozpisanie struktury slajdów i kolejności argumentów zamiast mechanicznego przepisywania treści 1:1.
  • Projekt ekranów CLM w uzgodnionych stanach i formatach, przygotowany z myślą o pracy na iPadzie oraz ograniczeniach platformy docelowej.
  • Mapa interakcji i opis zachowań ekranów: interakcje planujemy tam, gdzie wzmacniają przekaz, a nie tylko podnoszą efektowność prezentacji.
  • Uporządkowane assety i nazewnictwo oraz specyfikacja przygotowana do przekazania partnerowi technologicznemu.
  • Wsparcie na etapie korekt po review i przekazania materiałów partnerowi technologicznemu.
Proces

Jak prowadzimy ten zakres

Zamiast przerzucać brief między kolejnymi wykonawcami, porządkujemy decyzje tak, żeby materiał dało się zatwierdzić i wdrożyć bez chaosu.

01
Etap 01

Scenariusz prezentacji

Zaczynamy od ułożenia logiki rozmowy i roli każdego ekranu w procesie detailingowym.

02
Etap 02

Przekład KV

Budujemy system ekranów, który trzyma kierunek wizualny, ale działa też na poziomie interakcji i czytelności.

03
Etap 03

Weryfikacja gotowości do przekazania

Sprawdzamy, czy projekt ekranów, assety i specyfikacja są kompletne i czytelne, zanim materiał trafi do partnera technologicznego.

04
Etap 04

Przekazanie i iteracje

Domykamy poprawki po review i porządkujemy materiał, żeby nie trzeba było go ratować na ostatniej prostej.

LINIA DECYZYJNA

Najdroższa adaptacja CLM to ta, która wygląda dobrze w prezentacji zespołu, ale rozpada się w realnym wdrożeniu i pracy przedstawiciela.

Efekt po stronie klienta

Co upraszczamy po stronie klienta

01

Wymagania techniczne są widoczne przed etapem wdrożenia, a nie dopiero po eksporcie ekranów.

02

Czytelna struktura materiału dla zespołu terenowego i mniej przypadkowych decyzji w strukturze slajdów.

03

Jasna kolejność pracy od akceptacji KV do pierwszej paczki detailingowej.

Review i wdrożenie nie są dodatkiem

Dobry materiał CLM musi przejść trzy testy naraz: logiczny, wizualny i test wykonalności technicznej. Dlatego ograniczenia implementacyjne uwzględniamy już podczas projektowania, żeby partner technologiczny nie musiał odtwarzać logiki materiału na końcu procesu.

Zakres odpowiedzialności: Adaptacje Key Visual do CLM i Veeva

AXYN przygotowuje warstwę koncepcyjną, graficzną i strukturę materiałów do dalszego wdrożenia. Kodowanie, konfiguracja i publikacja w Veeva Vault PromoMats pozostają po stronie partnera technologicznego klienta.

Następny krok

Co zwykle dochodzi w następnym kroku

01

Master Key Visual

Gdy przed CLM trzeba dopiero ułożyć główny system wizualny marki.
02

Materiały HCP

Gdy detailing musi być spięty z broszurą, PDF-em i pozostałą komunikacją medyczną.
03

Przygotowanie do wdrożenia

Gdy po adaptacji trzeba uporządkować pliki, checklisty i domknąć przekazanie do wdrożenia.
Przed decyzją

Co warto przeczytać przed decyzją

01

Przewodnik: gdzie rollout CLM najczęściej się rozpada

Najczęstsze błędy między zaakceptowanym KV a działającą paczką Veeva.
02

Słownik pojęć pharma

Pojęcia używane w rolloucie, detailingu i materiałach dla zespołu terenowego.
FAQ

Najczęstsze pytania o ten zakres

Krótkie odpowiedzi na pytania, które najczęściej padają przy wyborze wykonawcy KV, adaptacji CLM/Veeva, materiałów HCP, wydarzeń medycznych oraz rolloutu.

01Czym są adaptacje KV do CLM i Veeva?

Adaptacje CLM to przełożenie zaakceptowanego key visual na detailing dla zespołu terenowego: logika slajdów, scenariusz rozmowy, projekt ekranów i uporządkowane assety. Projektujemy je pod platformę i ograniczenia wdrożeniowe, a nie jako mechaniczny eksport PDF do HTML.

02Czy AXYN koduje i publikuje materiały w Veeva Vault PromoMats?

Nie. Przygotowujemy warstwę koncepcyjną, graficzną i strukturę modułów CLM gotową do przekazania. Kodowanie, konfiguracja i publikacja w Veeva Vault PromoMats pozostają po stronie partnera technologicznego klienta.

03Jak z master KV powstaje detailing CLM?

Zaczynamy od scenariusza prezentacji i roli każdego ekranu, potem budujemy system slajdów trzymający kierunek KV wraz z claim-grid i źródłami, a na końcu porządkujemy assety i specyfikację do przekazania partnerowi technologicznemu. Punktem wyjścia jest master key visual.

04Co dostajemy w paczce do wdrożenia CLM?

Projekt ekranów CLM przygotowany pod pracę na iPadzie i ograniczenia platformy, scenariusz detailingu, mapę interakcji, uporządkowane assety, nazewnictwo plików oraz specyfikację wdrożeniową. Materiał oddajemy gotowy do przekazania wykonawcy wdrożeniowemu lub IT klienta.

05Jak wygląda rollout kampanii pharma do CLM i digital?

Po akceptacji KV rollout planujemy etapami, żeby pierwsze moduły weszły do pracy bez czekania na całą paczkę. Kolejne adaptacje do CLM i digitalu korzystają z tych samych zasad, więc nie wymagają briefowania od zera.

06Czy materiały CLM uwzględniają Prawo farmaceutyczne i wymogi URPL?

Tak. Detailing projektujemy ze świadomością zasad reklamy produktów leczniczych kierowanej do HCP oraz spójności z ChPL. Końcowa kwalifikacja materiałów i akceptacja MLR pozostają po stronie klienta oraz działów Medical, Regulatory i Legal.

Źródła

Na czym opieramy podejście

Standardy branżowe i regulacje, które porządkują pracę nad KV oraz materiałami pharma.

Kontakt

Masz KV, ale rollout do CLM stoi?

Napisz, na jakiej platformie pracuje klient, ile materiałów trzeba dostarczyć na start i gdzie najczęściej blokuje się wdrożenie.

Opisz zakres hello@axyn.pl